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일반 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

· STEP 01. 상품선택
· STEP 02. 장바구니에 담기
· STEP 03. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
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· STEP 05. 결제방법선택 및 결제
· STEP 06. 주문 성공 화면 (주문번호)

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대량 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

· STEP 01. 상품선택
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· STEP 03. 고객센터로 전화하여 안내받기
· STEP 04. 견적서 확인 후 결제

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[ 특별 주문제작 안내 ]

제품에 따라 소재나 사이즈 변경 등 특별 주문제작이 가능합니다.
추가 비용이 제품의 약 15%~30% 정도 더 발생하오니 참고부탁드립니다.
특별 주문제품은 제품종류에 따라 공정이 다르니, 자세한 내용은 고객센터로 문의 주세요.

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[ 무통장입금 ]

입금자명과 주문금액이 동일해야 주문 접수 처리 됩니다.
입금자 또는 금액이 다를 경우 주문 누락이 될 수 있으니, 꼭 고객센터나 1:1 게시판으로 연락주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문건은 자동 취소되니 참고해주시기바랍니다.

국민은행 844001-01-551232
예금주 : (주) 아트시스

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고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단 될 경우
임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 5일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    - 도서산간 지방은 별도의 금액이 부과됩니다.
    - 시안 확정기간, 제품제작기간, 배송기간 포함 7일 정도 소요될 수 있습니다.(일부품목 제외)
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[ 교환 및 반품 안내 ]

· 주문제작 제품인 관계로 고객 단순변심으로 인한 교환/반품이 불가한 점 양해부탁드립니다.
· 제품 수령 후 7일이내로 고객센터로 연락주시거나, 1:1 게시판으로 내용과 사진을 올려주시면 교환 가능합니다.
· 변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 전액 고객부담이며, 상품불량이나 오배송으로 인한 교환 배송비는 몬스터다이버에서 부담합니다.
· 수작업으로 제작되는 제품 특성상 작은 마감차이와 미세한 스크레치가 있을 수 있습니다.
 이는 교환/반품 사유가 되질 않으니 참고해주시길 바랍니다.
· 제품 이상으로 인한 반품요청 시, 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
· 교환 시 파손 위험 없이 안전하게 반송 될 수 있도록 꼼꼼한 포장 부탁드립니다. (배송시 제품의 하자가 발생하면 반품불가합니다.)
· CJ 대한통운 택배를 이용하여 반송해주시길 바랍니다. ( 타 택배이용 시 추가비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

[ 반품불가능 한 제품 ]

· 문구 변경한 제품일 경우 (몬다제품 중 대부분의 제품이 문구변경 제품임을 참고해주시기 바랍니다.)
· 사용한흔적(보호필름제거, 부착한흔적 등)이 있을 경우

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
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